同じく、訪問ヘルパーとして働いているたかと申します。テリーさんの参考になるか分かりませんが、私の勤務する事務所では、上司が定期的に訪問先を訪れてご家族と面談を行い、壊れやすいモノや介護などの際に破損してしまうリスクがあるものはないかなどをチェックしてくれています。そのうえで、ご家族に破損の可能性のあるものを移動していただいたり、しまっておいてもらうなどの対応をとっていただいています。ご家族にはお手間をとらせてしまいますが、イザというときのリスクを軽減するというご説明をして、納得いただいています。

こうした事前の対応で破損リスクも低くなっていると思います。