[ 介護体制の充実度 ] 有識者 さん (40代) 2008年08月07日 22時17分

短期間の入居の方にはこの施設の実態が分かりにくいが、最悪の施設です。
開設して５年も経過していないのに、施設長か頻繁に変わるし、ケアマネやリーダー級の者で開設当初から残っている者も皆無。一生懸命頑張っているスタッフも少なくはないが、スキルが極端に低く、沐浴や体位交換、おむつ交換がまともにできないスタッフが多い。加えて、病気などでスタッフが長期欠勤時も補充がなく、他のスタッフにしわ寄せがかかり、労働基準法に抵触しているのではと思わせる勤務ローテーション。加えて、認知症の入居者に洗濯ものの片付けさせたり、介護スタッフがごはん炊きや味噌汁作り、洗濯を行うため、実質的なマンパワーは法令基準を下回っているのではないかとの疑念を持たざるをえない。介護スタッフは不足しているのに、なぜか事務職員は異常に多く、たまに行くと毎回お茶を飲んでいる。
社訓は介護ではなく快護のようだがやっていることは逆。最近は、唯一ウリ（元々は昼食提供や寮管理が主業務）の食事の質も落ちている印象。利益追求に走っているのか、それとも、介護施設を次々に立てているので資金繰りが厳しいのかと疑ってしまう。
いずれにしても、近々、厚生労働省と労働基準局の出先機関に実態確認を要請することも考えている。

[ 総合点 ] nilkki さん 2007年02月26日 11時42分

去年の夏に父が1週間くらい利用しましたが、施設の設備もホテル並みに綺麗で素敵です。利用中にタイ式フットマッサージを無料サービスでしてもらいましたが、人嫌いな父も、マッサージ中はヘルパーさんとずっとお話し出来ると、とても喜んでいました。それ以外にもカラオケ室があったり、大きなラウンジがあったりと、とても開放感のある施設で良かったで、ヘルパーさんも明るくて良かったです。

[ 総合点 ] ritzy さん (40代) 2007年01月18日 12時48分

最悪の施設である。外観は素晴らしく立派であるが、スタッフ、施設長のクオリティ、最悪であった。父を暫く入所させていたが、看護資格のない若いスタッフが多く、満足に介護してもらえず、嚥下障害が出てしまった時に若いスタッフの経験不足、又は資格のある者にきちんと食事を与えられず、危く栄養失調で死ぬ所であった。当然、その施設とは解約。おまけに提携先の病院の女医も最悪で、かなりいい加減な診断をされた。「嚥下障害は残念ですが治りません」との診断だったが、別の病院で診てもらい現在はほぼ治っているのである。この施設は営利目的最優先であると思われる。