[ スタッフ ] 家族 さん (30代) 2008年08月05日 13時37分

親ではなく、おばあちゃんが入所しています。
初めて申込に行った時、相談員さんの対応がとても良かったのが印象に残っています。
介護保険のこととか、いろいろ丁寧に教えてくれて、相談にのってくれました。

今はおばあちゃんが入所していますが、担当の方は一生懸命にしてくれていると思います。
ただ、「○○をしてあげてください。」と頼んであっても、次の面会に行った時にしていないことがあるので、ちゃんとしてほしいです。

[ スタッフ ] 家族 さん (30代) 2008年08月05日 13時33分

親ではなく、おばあちゃんが入所しています。
初めて申込に行った時、相談員さんの対応がとても良かったのが印象に残っています。
介護保険のこととか、いろいろ丁寧に教えてくれて、相談にのってくれました。

今はおばあちゃんが入所していますが、担当の方は一生懸命にしてくれていると思います。
ただ、「○○をしてあげてください。」と頼んであっても、次の面会に行った時にしていないことがあるので、ちゃんとしてほしいです。

[ スタッフ ] 家族 さん (30代) 2008年08月05日 13時31分

親ではなく、おばあちゃんが入所しています。
初めて申込に行った時、相談員さんの対応がとても良かったのが印象に残っています。
介護保険のこととか、いろいろ丁寧に教えてくれて、相談にのってくれました。

今はおばあちゃんが入所していますが、担当の方は一生懸命にしてくれていると思います。
ただ、「○○をしてあげてください。」と頼んであっても、次の面会に行った時にしていないことがあるので、ちゃんとしてほしいです。

[ スタッフ ] 家族 さん (30代) 2008年08月05日 13時28分

親ではなく、おばあちゃんが入所しています。
初めて申込に行った時、相談員さんの対応がとても良かったのが印象に残っています。
介護保険のこととか、いろいろ丁寧に教えてくれて、相談にのってくれました。

今はおばあちゃんが入所していますが、担当の方は一生懸命にしてくれていると思います。
ただ、「○○をしてあげてください。」と頼んであっても、次の面会に行った時にしていないことがあるので、ちゃんとしてほしいです。

[ スタッフ ] 家族 さん (30代) 2008年08月05日 13時25分

親ではなく、おばあちゃんが入所しています。
初めて申込に行った時、相談員さんの対応がとても良かったのが印象に残っています。
介護保険のこととか、いろいろ丁寧に教えてくれて、相談にのってくれました。

今はおばあちゃんが入所していますが、担当の方は一生懸命にしてくれていると思います。
ただ、「○○をしてあげてください。」と頼んであっても、次の面会に行った時にしていないことがあるので、ちゃんとしてほしいです。

[ 総合点 ] 家族 さん (30代) 2008年08月05日 13時23分

親ではなく、おばあちゃんが入所しています。
初めて申込に行った時、相談員さんの対応がとても良かったのが印象に残っています。
介護保険のこととか、いろいろ丁寧に教えてくれて、相談にのってくれました。

今はおばあちゃんが入所していますが、担当の方は一生懸命にしてくれていると思います。
ただ、「○○をしてあげてください。」と頼んであっても、次の面会に行った時にしていないことがあるので、ちゃんとしてほしいです。

[ 総合点 ] スタッフ さん (30代) 2007年03月25日 00時42分

まず、介護とは名ばかり・・内部崩壊による人材不足は深刻である。
窓口である事務員、相談員は最低レベル、同じく介護スタッフにおいては言うまでもない！

[ 介護体制の充実度 ] 匿名希望 さん (30代) 2007年02月14日 13時25分

お金をとられるばかりで最低です。
入居者への介護行動がまったくとられていません。
お金だけが高いだけです。