老人ホームマップ > あなたがご意見番
「親に何か変化があるとすぐに連絡をくれるので安心できる」「小さなことでも電話してくるのでそのたびにドキッとさせられる」 施設との関係の築き方。入居者家族としても態度の分かれるところみたいですが、あなたは、施設からこまめに連絡がくると嬉しいですか?
こまめに、連絡が欲しいです。遠方に住んでいる為、会いにいけない為
こまめな連絡があったほうがいいと思います。些細なことですが、連絡をしない となると、これも、ま、いいか。あれも、ま、いいか・・・になってしまいます。少しの気持ちのズレから不信感につながりますので、なあなあにならないためにも連絡は密のほうがお互いのためになるのでは と思います。
こまめより定期的に報告があればよい。
こまめに連絡してくれるほうが様子がわかって安心できると思う。
心配ですから連絡がこないと困ります。至急お願いしたいですね。
細かく言ってくれた方が良い。対応がし易い。
普段の様子は面会したときにいろいろ話してくださいますし、それ以外にもいろいろな行事の際の写真を撮って送ってくれたり、季節の挨拶、誕生日のお祝い等のはがきをヘルパーさんが手伝ってくれて送ってきたりもしてくれています。
こまめに連絡してくれたほうがうれしいです。
やはりこまめに連絡が来るほうが安心だと思います。
細かい事でも連絡をくれるのは良い
やはりこまめに連絡があるほうが、安心です。
家族の意思決定が必要な場合は早めに電話連絡が来ます ので遅れることがありません。
施設を替わったばかりのとき、なれないせいか、熱が出て点滴を打つようなことがあったが、すぐ連絡をくれた。母は家族なので、やはり小さな変化でも連絡をしてもらった方が良い。その後、慣れてきたようで、元気に明るくなりました。
こまめに連絡がくる
高齢者は日や時間によっても様子が違うのでこまめに連絡は嬉しいが ドキッとする事もあると思う。仕事等で入れっぱなしの人は大まかな日誌等を定期的にもらえればありがたいと思う。
連絡はありがたいことです
こまめに連絡が来るほうが良い。 実情の把握が出来、迅速に対応が出来るから。
大人を預かっているのでそんなに連絡が蜜で無くっても良い。
こまめに連絡をくれるほうがよい。状態がよくわかり、病気になったときでもこまめに状態がわかるとおかしいのではないかと早く気がつく。
すぐに連絡があります。 任せておいても安心です。
恒例なので、食事等をよくのどに詰めるので、食事時は心配している。こまめな連絡がほしい。
体調の変化については連絡をくれる。
小まめに連絡されることはいいのですが、文章でなくお話で伝えて欲しい。
今の施設は結構いいこと悪い事を話してくれます
週に2度ほど様子を見には行っていますが、それでも普段の様子とか知りたいですし何か変わったことがあったときにはすぐに知らせて欲しいです。本人に聞いてもはっきりしないことが多いですから。スタッフの人はいつも忙しそうで、挨拶はしてくれてもよっぽどのことがない限り向こうから話しかけてはくれません。
入居者の程度に寄ります、認知症で担当者が手におえない時、連絡あればと思う。
週5日は家族の誰かかが面会に行っているので電話が掛かってくることはめったにありませんが、細かに知ることは必要なことです。
もちろん自分の親ですから、どんな些細なことでもこまめに連絡いただけるとありがたいです
こまめに連絡が有ると安心する。
様態にかかわる事は、電話してくれて、急がない事については、行った時に話をしてくれるので、適当かと思っている。
聞かないと教えてもらえないのは不満
1週間ごとに連絡が来る
「○○さんは、昨日は食事をとらなかったのよ、だから点滴を2本入れたのよ」と、ケアマネージャーが家族に言われた。「そうでしたの、そんな時は、連絡が欲しかったわー」と家族。その後、別室に看護師長に呼ばれ、「家族の意に沿わないことをして、申し訳ない、今度から深夜でも連絡する」何を言われているか分らない、そこで「申し訳ないとは、どういう事ですかと尋ねたら「高齢者であり、最近は食事もあまり取らない、他の病院に入れて欲しい」何のことか分らないままに、しかられて帰ってきましたが?
細かな連絡は助かり、一週間に一回は連絡帳を読ましてくれた。良かった。
こまめに 連絡をとってもらえると 有難い。高年齢ですから 何が起こるか わかりませんので。
こまめに連絡はほしい
何か問題が起こってからでは遅いので、適度に連絡があるほうが助かります。
あまり家族に心配をかけない程度に連絡を頂いています。
まめに連絡があった方がいいです。施設のやり方をかぞくも注意しているということを解って貰いたいから
私は一週間に一度くらいは連絡がほしいと思います。
連絡はしてほしいが、施設で対処できることはしてほしい。
こまめに連絡してくれる方が安心感がある。
コマ目に連絡をくれる方がいい
なかなか仕事の残業が続くと来月にとかなりますね 面会に寄ったら施設の気づかいでちゃんと訳を話してあったのは嬉しかったです 施設に入るときに事前にアンケートで確認してほしいですね
こまめにくれる方が、いいと思う。施設では、どうしているか、本人のことを尋ねる機会が増えるから。
どちらが良いかというよりも、やはり双方のコミュニケーションを良くしておくことが一番大事なのだと思います。
ある程度連絡が欲しい。 例えば、高熱が出たとか、体調悪化等の場合は連絡して欲しい。
変化は早めに教えてもらいたい。こちらがこまめに、問い合わせているので今のところ特段悪くはない。
連絡を密にしてくれる施設ではなかったとおもうので 連絡はくる方がいい。
こまめに連絡が来るほうがよい
入所のおり何処まで連絡して下さるのかお聞きした上でよいと思います。 そのときにこの程度のことまで連絡して星とこちらから要望したほうがよいと思います あまり連絡が頻繁なようでしたこの程度の連絡はしないで下さいとお断りすればよいと思います。 ただ、人によっては何故連絡しなかったのという方もいるので、全く連絡のないよりはしていただいたほうがよいのではないかと思います
普段一緒にいないのでこまめに教えていただいたほうがいい。
こまめに連絡がほしいです
私の場合、入所者の年齢が100歳なので、連絡の密は必要です。
こまめに連絡はほしいです。そのために結構、費用のかかるホームに入ってるんですから。
こまめに連絡がよい。自宅介護の変わりをお願いしているのだから、肉体的なことはお願いしていても精神的なことは大切にしたいので
何か変わったことがあればこまめに連絡があれば良い。
よく連絡をくれると嬉しい。
こまめに連絡してくれたほうが安心
認知症が進んできているので、こまめに連絡してほしい。
こまめのほうが良い。それだけ本人をよく見ていてくれる結果だと思うから
大きいこと・緊急なことだけ連絡くだされば、十分だと思います。後は、親の声を直接電話で聞いた方が安心です。
必要不可欠な連絡だけでよいと思う。必要な連絡とは、事前に施設担当者と打ち合わせをしている。人それぞれの対応をしておられるのが裁量と思われる。
内容にもよりますが、こまめな連絡はしないで欲しいです。振り回されたくないので。
あまり、こまめに連絡がきいてもこまります。
熱が出ると連絡が来ますが、小さいことでは来ません。このくらいでちょうど良いです。
連絡は適当に
知らないうちに誰か見舞いに行って果物とか置いて帰るのですがそのたびに電話が掛かってきて何かあったのかと びっくりします
あまり連絡はいらない。 任せているのだから重要な事とのみ連絡してくれればよい。
些細な事で連絡して欲しくない 心配するから
家族に気を使うより本人のめんどうをみるように。
施設には医者が常駐しています。医者の判断で家族に連絡をするか、しないかで良いと思います。入所している人達は健常者ではないので、施設側とすれば、なんでも家族に電話をしておけば、なにかの時にクレームがつきません。 でも、電話がしょっちゅうあると、電話のたびに(施設からでもないのに)、どきっとして、家族として精神的は、あまり賛成できません。
あまりこまめではいやです
あまり頻繁には困る
現在お世話になっている施設では、よほどの高熱、嘔吐などの場合には迅速に電話連絡をくださいますが、一般介護で対応できる範囲では特に連絡を下さることが無く、程よいご連絡のレベルと感じています。
些細な事でも仕事中に携帯に連絡が何度も入った
側にすんでいるならば、こまめに連絡頂きたいと思いますが、側には住んでいないので、こまめに連絡されたら、不安が増すばかりですし。どちらとも言えません。
こまめに電話されても些細なことだと心配になって負担になる。大きなことがあったときだけ連絡してほしい。今のところ電話がきたことはない。
こまめ過ぎるのも困るとおもう。週に一度訪問するのでそのとき報告してくれればいい。でも入所以来訪問しない家族もあるので適度にひつようかもしれない。
連絡はいや
些細なことで連絡されても、父は高齢だし、娘、息子は遠隔地なのですぐに対応しにくいので、病気やけがなど大きなこと以外は責任を持って対応してくれる方がいい。
施設から直接連絡がくるとすこし最初に不安を感じます。うちの場合は母も義母も携帯電話をもたせていますので、日常のことは本人が電話してきますので、施設が電話してくるのは事務的なことか、あるいはご本人はそうしていといっているけれどそれでいいかみたいなことです。頭のはっきりした本人がそうしたいといっているのは連絡しなくてもいいかなともおもいます。
あまり頻繁にささいなことを連絡してくると高齢なのでドキッとすることがあるので、必要なときだけ連絡してもらいたい。
少々のことは高い費用を払ってお願いしているので責任もって対処して欲しい。細かいことはいちいち報告は不要。そのたびにドキドキして脈が悪化する。
訪問したときに細かに気づいた事を報告してくれます それで十分です
必要なこと以外は頻繁に連絡されても無駄だと思う。しかし、期間を決めて必ずその間の様子は報告して欲しい。
こまめな連絡はいらない。利用者の体調が悪い場合など必要なときに連絡してもらうほうが良い。
こまめな連絡は必要ないと思います。下着肌着の洗濯のため、こまめに出向いているため、様子はわかります。
病気等で体調がわるいとか、そのレベルなら連絡歓迎、ただし、あまり細かいことをいちいち連絡する必要はない。 今後の課題としては、医者と施設が提携し、すこしぐらい体調がわるくても、施設サイドで対応できることが望ましい。
どちらともいえない
現在、日常連絡を貰うような事態は起こっていないため、特に考えていないが、緊急以外は連絡がないほうが良いと考えている。
些細なことで連絡されるのは困るが、ほったらかしも心配
余りこまめに連絡は返って、義理の兄貴の立場になれば迷惑気味だと思います。命に別状なければ、ある程度ほおっておいた方が私だったら良いように思います。
こちらも生活があるので、頻繁に連絡されるとかえって戸惑うこともあります。1週間に2回ほど定期的にあれば、と思います。
ケースバイケース
あまりに細かいことを言われると、施設の責任のがれのためだけに連絡してくるようだ。そういうときは不満を感じることもある。